Главная / Помощь для пользователей / Помощь и диагностика / Инструкция настройки программы Haier Smart Air2

Инструкция настройки программы Haier Smart Air2

« Назад

Инструкция настройки программы Haier Smart Air2 13.02.2021 11:57

Пошаговая инструкция настройки программы Haier Smart Air2

1.1

Скачайте из магазина Google Play или Apple, Haier Smart Air2 (версию приложения 2.2 или выше)

2

Выберите свою страну из списка

3

Когда появится следующий экран, нажмите + в центре, чтобы добавить ваше устройство HAIER

4

Если у Вас уже есть учётная запись Haier Smart Air2, то введите свои учётные данные, а если у Вас нет учётной записи, то её необходимо создать, нажав на ссылку ниже

5

Введите действующий адрес электронной почты и пароль из не менее чем 6 цифр или символов

6

Вы должны получить ответ на адрес, указанный вами выше. Если вы не получили ответ на указанный адрес электронной почты, то попробуйте использовать другого поставщика услуг электронной почты, например, Gmail, mail.ru, Yandex, и др.

7

Откройте сообщение электронной почты, которая было послано Haier и подтвердите свою регистрацию, перейдя по полученной ссылке

8

После перехода по ссылке, должен появится экран подтверждения того, что активация прошла успешно

9

Введите свои учетные данные для того, чтобы войти в учётную запись и начать добавление устройств HAIER для управления в программе

11

Выберите тип устройства, которое вы хотите связать с Вашей учётной записью

10

Перед выполнением привязки кондиционера (пункт 2 на рис.13), полностью обесточьте кондиционер (физически отключите от сети питания) на 2-3 минуты, а при первом включении сделайте нужные установки (пункт 2 на рис.13). Требуемая температура имеется ввиду 30 градусов, просто знак градуса в используемом русском шрифте отображается как ещё один ноль

12

Введите пароль своей сети Wi-Fi. Необходимо, использовать только частотный диапазон 2,4 ГГц с типом защиты сети WPA / WPA2

14

Процесс регистрации устройства происходит в течении 100 сек.

15

По результатам регистрации блока, вы получите на следующем экране либо сообщение с зелёным смайлом о удачной регистрации, либо с красным смайлом, о том, что регистрация не удалась. В случае неудачной регистрации следуйте подсказкам на экране и попробуйте ещё раз зарегистрировать устройство. В случае удачной регистрации следуйте подсказкам на экране и введите дополнительные данные (город установки, название блока)

16

Теперь вы можете управлять Вашим кондиционером с помощью этого приложения, также вы можете изменить название кондиционера, и место установки (город)

17

Приложение может управлять кондиционером из одной и той же Wi-Fi сети или из вне используя бесплатный Wi-Fi или сети передачи мобильных данных

18

ВНИМАНИЕ !!!

Существует два типа Wi-Fi модулей:

-    Старый тип mod.25033107L (рис. 19) версия программного обеспечения G_1.0.00/e_1.0.09

-    Новый тип mod.2503310AL (рис. 20) версия программного обеспечения G_1.0.00/e_1.2.02

19-20

Вы можете проверить версию прошивки непосредственно из приложения в меню "Устройство управления" (рис.21 и рис.22), для этого необходимо выбрать Ваше устройство и нажать на пиктограмму шестерёнки

21-22 Старые Wi-Fi модули mod.25033107L на рис.19 подключены к серверу, который находится в КНР, из-за этого, при определенных обстоятельствах, могут возникнуть трудности доступа к серверу, поэтому мы рекомендуем обновить программное обеспечение старых модулей до новой версии программного обеспечения G_1.0.00/e_1.2.02 следующим образом:

Если напротив найденного устройства появилась красная точка, это означает необходимость обновления программного обеспечения Wi-Fi модуля этого устройства

23

Выберите это устройство, после этого программа начнёт обновлять программное обеспечение Wi-Fi модуля выбранного устройства

24

Далее появится окно с таймером обновления

25

В заключении вы получите сообщение об успешном иди не успешном обновлении программного обеспечения Wi-Fi модуля. Нажмите кнопку выбрать, чтобы вернуться в главное меню.

26

После обновления проверьте версию прошивки в свойствах устройства, если она окажется младше чем G_1.0.00 / e1.2.02, то отключите его на несколько минут и снова повторите операцию привязки Wi-Fi модуля к учётной записи.

ТРЕБОВАНИЯ К УСТАНОВКE Wi-Fi МОДУЛЯ HAIER

Если у Вас не получается сделать привязку кондиционера к своей учётной записи, то причины могут быть следующие:

  • Убедитесь в том, что брандмауэр вашей сети не препятствует регистрации.
  • Убедитесь в наличии доступа к сети Интернет из вашей локальной сети.
  • Убедитесь в том, что функция Wi-Fi на вашем смартфоне активна.
  • Убедитесь в том, что уровень сигнала Wi-Fi достаточен и стабилен.

Требования к смартфону и беспроводному маршрутизатору, для работы с модулем Wi-Fi:

  1. Версия операционной системы Андроид должна быть выше версии 2.2 и ниже версии 6.0
  2. Версия операционной системы IOS должна быть выше, чем версия 6.0
  3. Убедитесь в том, что используемый диапазон Wi-Fi 2,4 ГГц соответствует протоколам IEEE 802.11b, IEEE

802.11g, IEEE 802.11n, а используемый тип защиты сети WPA / WPA2

  1. Имя сети должно быть от 2 до 31 символов. Сети с использованием в имени нестандартных символов, например, таких как <>) (, не поддерживаются
  2. Убедитесь в том, что поставщик Интернет и брандмауэр маршрутизатора не блокируют доступ Wi-Fi модуля к сети Интернет. Проверьте то что в Вашем маршрутизаторе разрешен доступ к сети Интернет для MAC адреса Вашего Wi-Fi модуля.
  3. Используйте другое устройство для проверки возможности доступа к сети Интернет из Вашей локальной сети.
  4. Убедитесь в том, что доступ к сети Интернет не требует дополнительных разрешений для доступа от третьих лиц, например, от администрации общественных зданий, сооружений и офисов.
  5. Убедитесь в том, что в брандмауэре открыты следующие порты:

gw.haieriot.net

56802,56803,56808,56601,56602,56881,56711,56712,56692,56611,56612,56691,56701,56702

uhome.haieriot.net

80,6000,7260,7250,7263,8470,9080

wificfm.haieriot.net

80